Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Produto em desacordo com o pedido ou que apresente vício de qualidade ou quantidade poderá ser trocado no prazo de 30 dias contados da data do recebimento.
ATENÇÃO
Na hipótese de desacordo com o pedido o produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem ter sido aberta, sem qualquer tipo de dano e acompanhado da nota fiscal.
No caso de vício de qualidade ou quantidade o produto deverá ser devolvido acompanhado da nota fiscal.
O pedido de troca ou devolução pode ser feito por meio de nossa Central de Atendimento, +55 31 99110-5166 ou pelo e-mail [email protected], sendo que poderá optar:
Pela devolução do produto com o reembolso do valor integral através de estorno no cartão de crédito ou depósito em conta corrente ou
pela substituição do produto.
O custo do frete da devolução e substituição ficará a cargo da La Pimentaria